松屋モバイルオーダーとは？

松屋フーズ公式アプリの機能で、 券売機を使わずに、スマホで簡単にキャッシュレス決済にて、ご注文いただけるサービスです。
店内でもテイクアウトでもご利用いただけます。
松屋フーズ公式アプリ　→　注文する　→　松屋モバイルオーダー

さらに、ご注文時にご利用いただける松屋ポイントも貯まります！
＞松屋ポイントとは

ご注文の流れ

会員登録

ご利用には会員登録（無料）が必要です。

会員登録までのステップ

• ※フィーチャーフォンではご利用になれません。
• ※迷惑メール対策をされている場合は「matsuyafoods.co.jp」のドメインのメールを受信できるよう、設定変更をお願いいたします。
• ※会員登録手続きURLの有効期間はメール発行後から24時間以内です。24時間経過すると、URLは閲覧できなくなります。

ご利用店舗を選ぶ

ご利用店舗を検索してください。
現在地周辺の店舗または、フリーワード（住所・店舗名）から検索いただけます。

• ※ご利用店舗検索では、モバイルオーダー対応店舗のみ表示されます。
• ※アプリの位置情報サービスを許可していただくと、現在地から2Km以内の店舗が表示されます。
• ※受付は、各店舗の開店時間から、閉店時間の1時間前までとなっております。

メニューを選ぶ

店内またはお持ち帰りのメニュー一覧から、ご希望の商品を決定して買い物かごに入れてください。

• ※販売時間限定メニューは、販売時間内のみご注文いただけます。

ご注文内容のご確認

商品が決まりましたら、ご注文確認にお進みください！
モバイルオーダーは、各種事前決済をご利用いただけます。

支払い方法を選択、ご利用ポイントを入力いただき、「この内容で注文依頼する」を押してください。
店内でのご飲食の場合は、お席を確保していただき、「決済を確定する」を押してください。
※非セルフ店舗の場合は「席番号」をご入力ください。

お持ち帰りの場合は、お店の近くにいらしてから、「決済を確定する」を押してください。

ご注文完了

ご指定いただいた店舗の店内に設置されたモニターに「呼び出し番号」が表示されます。
モニターに「出来上がり」と表示されましたら、商品お受け取りカウンターにて、従業員に「呼び出し番号の表示されたスマートフォンの画面」をお見せいただき、商品をお受け取りください。

※非セルフ店舗の店内ご飲食の場合は、入力いただいた席番号のお席にてお待ちください。
席番号の確認の為、スマートフォンの画面を従業員に見せて頂く場合もございます。あらかじめご了承ください。
※非セルフ店舗のお持ち帰りの場合は、弁当コーナーにてお待ちください。

※画面が切り替わってしまった場合、呼び出し番号は領収書メールまたはご注文履歴からご確認いただけます。
※呼び出し番号の確認の為、スマートフォンの画面を従業員に見せて頂く場合もございます。あらかじめご了承ください。

ご利用にあたって

ご注文について

• ・営業時間は店舗によって異なります。
• ※受付は、各店舗の開店時間から、閉店時間の1時間前までとなっております。

お支払いについて

• ・モバイルオーダーは、PayPay・LINE Pay・au PAY・メルペイ・d払い・クレジットカードによる事前決済をご利用いただけます。
• ・現金決済及び交通系電子マネーには対応しておりません。
• ・株主様お食事ご優待券、各種サービス券はご利用いただけません。
• ・モバイルオーダー特別値引きは、通常価格からの値引きとなります。キャンペーン価格・クーポン価格は対象外です。
• ・注文完了後、領収書メールをご登録のメールアドレス宛にお送りしています。紙での領収書再発行は致しかねます。

ご注文の変更・キャンセルについて

• ・ご注文の変更・キャンセルはご遠慮ください。

商品の返品について

• ・お客様のご都合による返品および交換は、原則として承っておりません。

松屋ポイントについて

• ・モバイルオーダーにてご注文いただくと、お会計金額毎に松屋ポイントを付与します。
• 　＞松屋ポイントとは

よくあるご質問